流雲のケア　㉜　/ 　目下の流雲の現状と独自性

　今週の月曜～水曜にインテックス大阪にて開催されたビューティーワールド　ジャパン　大阪＝業界人向けの『商業見本市』であるが、著名な方々もご講演なされるということで。私も参加すれば（新たな発見があるのかも）と心に留めておりました。　　
　　
●参加出来ない、参加しないという選択

　しかし、実際は前日遅くまでの営業に加えて、殆ど休みなしの状態が続いており。お店に来てくださるお客様へのケアの水準は絶対的に担保されていないといけないから

　（行けば新たな発見はあるだろうけども）参加を見送り、お店に滞在することを選びました。少なくとも「悪くない」選択だと思っております　　　

（まず私はお店に来てくださるお客様に最善を尽くしたいのです。そのためには自分のペースを崩さないのも大事です）

●流雲の現状

　お店としてはまずまず頑張ってると思いますが、（お客様目線で見られれば）細かいところはキリがないと思います。それでもご満足頂けるようにと、限られた場所、商材で『出来得る限りのサービス』をと思ってます

　ただ、私一人で大型店と同じ方向性では勝負できないし、すべきではない。ホットペッパー載せてたら、数ヶ月に一回は営業担当の方が来てくださり、「もう大型店と比較されるほどになってる」とかって云ってくださる。勿論、私の気持ちを引き立ててくださってるのだけども

⇒詳細なデータを全てリクルートが独自のシステム、情報網で持ってます。集客力が落ちたとか言われる場合もありますが

　それはお店の数が増え過ぎたのが大きな要因であり。リクルートは『私達に代わるものがあるのか？』という位に絶対的な自信を持っている

　確かに他媒体も頑張ってる所はあるけれども、リクルートの集客数は桁が違う

●それでも、独自路線しかないと思う

　流雲のホットペッパー契約は来年3月まで。リクルートは日本有数の大企業であるから。契約に当たって様々なルールも定められている。それらは至極、妥当な内容なんだけども。

　開店してからお店で起こった事というのは、やっぱり『人間の本質』みたいな部分で、それにどう対応するかという部分が多かったと思うし。今もそれは解決されない課題として残っております

　具体的にはまだ書けませんが。私は今後、【独自路線】を進むしかないと考えており、今後の方向性を示唆する投稿だと考えております